先日購入したSSD(ESSENCORE KLEVV N400)には、クローンコピーソフト「Acronis True Image HD 2015 / 2018」をHPからダウンロードして無料で使用できる特典があります。
今のところ使用予定はありませんが、せっかくなので権利は行使しておこう!と思い、手続きしたところ、小さな?問題が発生しましたので、記録しておきます。
「Acronis True Image HD」のダウンロード
ソフトはESSENCOREの以下のページからダウンロードできます。
ダウンロードは、まったく問題なくできました。
ちなみに「2018」と「2015」の2種類がダウンロードできますが、なぜ2種類あるのか?はわかりません。
「2018」の方はマニュアルが日本語化されていますが、「2015」は英語です。
※「2018」もページ右上の言語選択で「English」を選べば、英語のマニュアルがダウンロードできます。
活性化キー(Activation Key)の発行
ソフトを継続的に使用するためには、 Activation Keyの入力が必要です。
このActivation Keyは、メール認証で取得するのですが、私はここで問題が発生しました。
申請手続き自体は簡単です。
ダウンロードセンターの「KLEVV SSD データマイグレーションソフトウェア」画面下部にある『活性化キー発行(メール認証)』をクリックして表示される画面に、メールアドレスとシリアル番号を入力して『登録 >』をクリックするだけです。
すると、クリック後すぐに(5秒ぐらい)「Sent Please check your e-mail」とダイアログが表示されたので、メールをチェックしましたが・・・何も届いていません。
まぁ、相手は海外のメーカー。
しばらく待っていれば、そのうち届くだろう!と、その日はそれで諦めましたが、数日後メールのことを思い出し、再びメールチェックしましたが、まだ届いていません・・・
迷惑メールフォルダにもありません。
さすがにおかしいと思い、再度、申請してみましたが、「Sent Please check your e-mail」の表示は出るものの、メールが届かない・・・
考えること約1分(短かっ!)、もしかして、メールは送信されているが、どこかでブロックされているかも・・・と思いつき、普段のメールアドレスではなく、Gmailアドレスに変更して再申請すると・・・、すぐに届きました!!!
早速、メール本文にある『メール認証 >』ボタンをクリックするとブラウザが立ち上がり「メール認証完了」の表示!
そしてメールに戻ると、無事「Activation Key」が届いていました!
一件落着!!
まとめ
KLEVV N400購入にあたり、色々な販売サイトのレビューをチェックしていると、Activation Key申請時のトラブルに関する投稿がいくつか見られましたが、それらの問題については既に改善されていたようで、私の場合は、それらとは異なる内容のトラブル?でした。
これは、かなりレアケースだと思いますが、今後、同様の事象が発生する方もいるかもしれませんので、念のため、記録しておきます。
今から考えると、「Sent Please check your e-mail」が表示された時点で、既にメール送信されているはずなので、その時点でメールが届いていなければ、何かおかしい・・・と考えるべきでした。
以上、誰かの参考になれば幸いです。
↓ KLEVV N400をX240で使用した記録です ↓
ThinkPad X240 SSD換装 KLEVV N400 120GB
↓ Acronis True Image for Crucial 使用時の参考情報 ↓
Acronis for Crucial USB接続用パッチ
コメント
こんばんは。ソフト目当てにKLEVV N400を買ってみました。
ダウンロードセンターに行き、ポップアップ画面が表示されましたが・・・下部のボタンが見えない。スクロールも出来ないので暫し悩みました。
結局ブラウザの画面縮小90%で見えました^^全画面表示でも見えそうです。少し古いノートパソコンの方は要注意ですね。
あきちゃんさん、情報ありがとうございます!
KLEVVに限らず、この手のページは完成度が低くトラブルがが多いですね。
他にもADATAのHPからソフトをダウンロードしようとした際、シリアル等の情報を入力しても承認が通らず、結局諦めたことがありました。
みなさん、うまくダウンロードできているのかな~?と不思議に感じます。